Vous avez des questions, des commentaires ou des insatisfactions ?

Nous sommes à votre écoute !

Chaque demande trouve une oreille attentive dans notre organisation.
Cette section a spécialement été conçue pour que vos demandes d'information soient
acheminées aux personnes en mesure d'en assurer un suivi rapide et efficace.
 

Dans la classe de votre enfant ?
Communiquez avec l'enseignant titulaire ou le tuteur de votre enfant. Si vous ne disposez pas de ses coordonnées, téléphonez au secrétariat de l'école ou du centre de formation.

Au service de garde ?
Entrez en contact avec la personne responsable du service de garde de votre école.

Dans l'école ou le centre de formation ?
Adressez-vous à la direction concernée. Celle-ci doit d'abord
avoir été informée de la situation avant que vous communiquiez avec le Service à la clientèle de la Commission scolaire des Navigateurs (CSDN).

Composez, selon votre secteur, l’un ou l’autre des numéros suivants et le poste associé au service concerné (ces numéros à cinq chiffres sont précisés plus loin).

Pour l'autobus scolaire

• Adressez-vous aux Services du transport de la CSDN au poste 52100.

• Pour dénoncer une situation problématique en lien avec la toxicomanie ou l’intimidation, nous disposons d'une ligne anonyme de dénonciation : poste 27739 (ASSEZ).
  
  

Pour les Services éducatifs

Pour toute information concernant :

• L’adaptation scolaire (EHDAA) : Claire Gagnon, poste 52003.

• Un changement ou un transfert d'école : Marc-André Denis, poste 52007.

• Les cours d'été : Christine Pilote, poste 52018.

Pour le compte de taxes scolaires

• Communiquez avec les Services des ressources financières, poste 57101.

En cas d’insatisfaction ou pour toute autre demande d'information :

• Pour le traitement d’une plainte ou la révision d’une décision ou le recours au protecteur de l’élève, composez le 55015.
  
   

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